Cos'è
L’assistenza tecnica fornitrice del software di Registro Elettronico mantiene sul proprio sito aziendale una raccolta di FAQ e di suggerimenti per migliorare l’esperienza d’uso quotidiana del Registro Elettronico
L’applicazione Scuola Digitale Cloud di Axios permette l’accesso a tutti i servizi via web di Axios, tra i quali:
- Registro Elettronico
- Sportello Digitale
L’applicazione rispetta al 100% tutte le direttive AgID in materia di dematerializzazione, di trattamento dei dati personali e di certificazioni AgID marketplace.
Ogni genitore e ogni docente deve ricevere una comunicazione email contenente una lettera che riporta:
- un codice utente
- una password
- un codice PIN
Queste credenziali permetteranno l’ingresso nell’applicazione del Registro Elettronico.
Le credenziali ricevute tramite email servono per:
DOCENTI
- inserire voti e compiti
- segnare le assenze, i ritardi e le uscite anticipate
- gestire scrutini e pagelle
- inviare comunicazioni alle famiglie
- ricevere le prenotazioni dei colloqui
GENITORI / FAMIGLIE
- seguire l’andamento scolastico dei propri figli
- verificare e giustificare le assenze
- ricevere comunicazioni dalla scuola
- visionare i risultati degli scrutini
- prenotare colloqui con i docenti
Le credenziali ricevute servono per effettuare l’accesso sul portale Axios Scuola Digitale e accedere ai servizi offerti dal portale.
Il link di accesso al portale Axios Scuola Digitale è:
https://scuoladigitale.axioscloud.it
ATTENZIONE! Utilizzare solamente il link sopra indicato oppure accedere al registro tramite il sito istituzionale della scuola.
NON utilizzare i risultati dei motori di ricerca (Google, Bing, Yahoo), che rimandano a vecchie versioni della pagina di accesso.
Al servizio si accede tramite il link: https://scuoladigitale.axioscloud.it
Nella schermata iniziale occorrerà inserire:
- il codice fiscale della scuola
- il codice utente ricevuto tramite email
- la password ricevuta tramite email
Una volta compilati i tre campi, basterà cliccare sul pulsante LOGIN.
Nel caso in cui non si siano ricevute le credenziali di accesso, conviene scrivere una mail all’indirizzo appositamente attivato a supporto:
registroelettronico@icsviadavinci.edu.it
Nella comunicazione via mail occorrerà indicare:
- nome e cognome
- codice fiscale
- indirizzo email
- nome e cognome di ciascun figlio frequentante l’istituto (solo genitori)
- plesso e classe frequentata da ciascun figlio frequentante (solo genitori)
- plesso, classi e materie di insegnamento (solo docenti)
Nel caso in cui i dati visualizzati non siano corretti, conviene scrivere una mail all’indirizzo appositamente attivato a supporto:
registroelettronico@icsviadavinci.edu.it
Nella comunicazione via mail occorrerà indicare:
- nome e cognome
- codice fiscale
- indirizzo email
- codice utente di accesso
- nome e cognome di ciascun figlio frequentante l’istituto (solo genitori)
- plesso e classe frequentata da ciascun figlio frequentante (solo genitori)
- plesso, classi e materie di insegnamento (solo docenti)
La normativa AgID di riferimento prevede che le credenziali di accesso ai servizi PA siano private e univoche.
Ne consegue che ciascun utente del servizio deve ricevere una sola copia di credenziali.
Se sono state ricevute più credenziali significa che ci sono stati degli errori in fase di invio o di anagrafatura dell’utente; in questo caso conviene scrivere una email all’indirizzo di supporto: registroelettronico@icsviadavinci.edu.it , chiedendo una verifica del proprio account.
Gli utenti che sono sia insegnanti dell’Istituto sia genitori di figli frequentanti, riceveranno due credenziali di accesso differenziate:
- la credenziale di docente permetterà di accedere all’applicazione del Registro Docente
- la credenziali di genitore permetterà di accedere all’applicazione del Registro Famiglie
La nuova APP Family, rinnovata nella veste grafica, dà la possibilità di avere una visione completa di tutte le attività relative al Registro Elettronico, sia da smartphone che da tablet. L’APP è scaricabile dai principali Store digitali.
ATTENZIONE!
L’APP è utilizzabile SOLO DOPO aver effettuato il primo accesso via browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, etc) e dopo aver accettato, via browser, le condizioni di utilizzo del programma e l’informativa privacy.
Dopo aver effettuato via browser questa operazione, l’APP diventerà attiva e completamente funzionante.
Questo errore indica semplicemente che c’è un problema di associazione tra l’anagrafica di un genitore e quella dei figli.
Si tratta di un errore facilmente e velocemente risolvibile. E’ sufficiente scrivere una mail all’indirizzo appositamente attivato a supporto:
registroelettronico@icsviadavinci.edu.it
avendo cura di indicare:
- nome e cognome
- codice fiscale
- indirizzo email
- codice utente di accesso
- nome e cognome di ciascun figlio frequentante l’istituto
- plesso e classe frequentata da ciascun figlio frequentante
Ogni utente può rigenerare il proprio PIN in autonomia. E’ sufficiente:
- entrare in Axios Scuola Digitale con le proprie credenziali. Dopo aver effettuato l’ingresso, cliccare sul proprio nome, in alto a destra nella pagina, e scegliere la voce di menu Profilo:
- nella schermata che si apre, verificare che il proprio indirizzo email sia corretto:
- scegliere la scheda Cambia Password e/o PIN e cliccare sul pulsante Rigenera PIN utente:
-
in pochi minuti si riceverà un nuovo PIN sulla mail indicata nel sistema
A cosa serve
L'assistenza tecnica fornitrice del software di Registro Elettronico mantiene sul proprio sito aziendale una raccolta di FAQ e di suggerimenti per migliorare l'esperienza d'uso quotidiana del Registro Elettronico
Come si accede al servizio
Il link rimanda a una pagina esterna al sito della scuola
Servizio online
Luoghi in cui viene erogato il servizio
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indirizzo
Via Colombo 86 20010 – Cornaredo (MI)
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CAP
20010
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Orari
Dalle 08:30 alle 16:30
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Email
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PEC
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Telefono
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indirizzo
Via Don Luigi Sturzo, 36, 20007 Cornaredo MI
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CAP
20007
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Orari
Dalle 08:30 alle 16:30
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Email
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PEC
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Telefono
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indirizzo
Via Leonardo Da Vinci, 34, 20007 Cornaredo MI
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CAP
20007
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Orari
Dalle 08:30 alle 16:30
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Email
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PEC
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Telefono
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Cosa serve
L’assistenza tecnica fornitrice del software di Registro Elettronico mantiene sul proprio sito aziendale una raccolta di FAQ e di suggerimenti per migliorare l’esperienza d’uso quotidiana del Registro Elettronico
Tempi e scadenze
Attivazione servizio FAQ RE
Dic
Contatti
- Telefono: 0293263512
- Email: miic8fk00p@istruzione.it
Struttura responsabile del servizio
Ulteriori informazioni
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